📞 Numéros d’urgence et d’aide pour les enfants, adolescents et familles à La Réunion
- Gaelle Pelletier
- 9 mai
- 2 min de lecture
Il arrive que nous soyons confrontés à des situations difficiles, que ce soit pour nous-mêmes ou nos proches. Parfois, nous ne savons pas vers qui nous tourner. Pourtant, il existe des numéros d’aide gratuits, anonymes et disponibles pour écouter, conseiller ou intervenir en cas d'urgence.
Voici une sélection de contacts importants à connaître à La Réunion, que vous soyez parent, enfant ou adolescent.

⚠️ En cas d’urgence vitale
📞 SAMU – 15
Urgences médicales (blessures, malaises, crises de panique, etc.)
📞 Police Secours – 17
En cas de danger immédiat, violences, menaces ou disparition inquiétante.
📞 Pompiers – 18
Incendies, accidents de la route ou de la maison.
📞 112 (Numéro d'urgence européen)Fonctionne partout, y compris depuis un portable sans crédit.
🧒 Pour les enfants et adolescents en détresse
📞 119 – Allô Enfance en danger
Gratuit, anonyme, 24h/24.Pour signaler ou parler de violences, maltraitances, harcèlement, négligence…
📞 3018 – Aide aux victimes de cyberharcèlement
Spécialement pour les jeunes confrontés à des violences en ligne (insultes, menaces, revenge porn, etc.)
📞 3020 – Non au harcèlement scolaire
Pour les jeunes, les familles ou les enseignants témoins ou victimes.
💬 Besoin d’écoute ou de parler à quelqu’un
📞 Fil Santé Jeunes – 0 800 235 236 Gratuit, anonyme.
Ouvert tous les jours de 9h à 23h.Pour discuter de mal-être, sexualité, santé mentale, famille, école…
💻 Chat en ligne disponible sur : www.filsantejeunes.com
📞 SOS Amitié – 09 72 39 40 50
Écoute bienveillante et anonyme pour toutes personnes en souffrance ou solitude.
👨👩👧👦 Soutien aux parents et familles
📞 0 800 130 000 – Numéro vert national d’information sur les familles
Conseils, accompagnement, relais avec les professionnels.
📞 Association France Victimes – 116 006 -
Accompagnement psychologique et juridique des victimes de violences ou d’agressions.
📍 À La Réunion : Vous pouvez aussi contacter la Maison des Adolescents (MDA) ou la Protection Maternelle et Infantile (PMI) de votre commune pour un accompagnement local.
🙏 N’oubliez pas : demander de l’aide est un acte de courage
Que vous soyez parent, enfant ou ado : vous avez le droit de ne pas aller bien. Vous avez le droit de parler, d’être écouté, et d’être aidé. Ces numéros existent pour vous. Et vous n’êtes jamais seul.
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